C1 · CursoDisponible
IA generativa en el puesto de trabajo
Uso productivo, seguro y documentado. En 4–6 semanas, tu departamento usa IA generativa en sus tareas reales con criterio —qué datos, qué revisión, qué límites— y la empresa queda con una carpeta de evidencias alineada con los cuatro pasos que describe la Comisión Europea.
- Duración 16 h (completo) · 8 h (compacto)
- Formato Presencial o directo online
- Grupo Hasta 20 personas (16 en el compacto)
Para quién es
Personal de un departamento —RR. HH., marketing, atención al cliente, finanzas u operaciones— que ya usa o va a usar IA generativa. No hace falta formación técnica. Trabajamos con las herramientas que ya usáis, no con un temario genérico.
- Un responsable del departamento con capacidad de decisión asiste a las sesiones clave: firma el inventario y aprueba la política.
- Cada participante necesita un equipo y acceso a las herramientas de IA que la empresa ya usa (o cuentas de demostración).
Qué serás capaz de hacer
- Explicar qué hace y qué no hace la IA generativa, y por qué se equivoca con seguridad.
- Documentar un uso de IA en una ficha e inventariar los usos del departamento, incluidos los no oficiales.
- Decidir qué datos pueden usarse en cada herramienta (semáforo de datos) y trabajar sin exponer información sensible.
- Aplicar un protocolo de revisión proporcional al riesgo y reconocer el sesgo de automatización.
- Clasificar un caso según rol, nivel de riesgo y transparencia con el Reglamento de IA.
- Redactar y aplicar la política de uso del departamento y el procedimiento de incidentes.
Programa
7 sesiones en 4–6 semanas + seguimiento a 30 y 90 días. El formato de referencia para departamentos que van a usar la IA de forma habitual o que apoyan decisiones sobre personas.
Desde 8.500 € por grupo (rango habitual de 6.000 a 12.000 € según tamaño y alcance).
01Fundamentos, capacidades y límites2 h
- Cómo funciona un modelo de lenguaje (sin matemáticas): predice texto, no «sabe».
- Alucinaciones: ejercicio «caza el error» con salidas reales.
- Límites y cuándo no usar IA: semáforo de tareas.
Resultadoregistro de 3 usos reales durante una semana.
02Inventario y mapa de uso real2 h
- Por qué inventariar y qué es la «IA en la sombra».
- Ficha de uso por herramienta y tarea.
- Mapa de valor y riesgo: escalar, controlar, vigilar, reconsiderar.
Resultadoinventario fechado y firmado.
03Datos, RGPD y confidencialidad3 h
- Cinco niveles de datos y qué pasa con lo que pegas en una herramienta.
- RGPD para no juristas: base jurídica, minimización, encargado del tratamiento, decisiones automatizadas.
- Taller del semáforo de datos y técnicas para trabajar sin exponer información.
Resultadopolítica de datos del departamento.
04Calidad, verificación y supervisión humana3 h
- Anatomía de un buen encargo: contexto, tarea, criterios, formato, revisión.
- Técnicas de verificación y regla de proporcionalidad.
- Sesgo de automatización: experimento y contramedidas.
- Taller: protocolo de revisión.
Resultadoprotocolo de revisión.
05El Reglamento de IA aplicado2 h
- Art. 4 tras el Reglamento (UE) 2026/1744: qué exige y qué no.
- Niveles de riesgo: prohibido, alto riesgo, transparencia y resto.
- Ejercicio: clasificar seis casos; art. 50 y líneas rojas.
Resultadoficha de clasificación.
06Casos prácticos del departamento2 h
- Método de análisis de caso en cinco pasos.
- Dos rondas de trabajo con las herramientas reales y datos ficticios.
- Biblioteca de casos y prompts del departamento.
Resultadocasos de uso documentados.
07Política de uso, incidentes y continuidad2 h
- Política de dos páginas: qué debe tener para que se lea y se cumpla.
- Protocolo de incidentes en tres pasos y simulacro.
- Altas, bajas, refuerzo anual y evaluación posterior.
Resultadopolítica de uso y registro de asistencia.
30/90Seguimiento1 h + 1 h
- Revisión de la aplicación de la política y del protocolo, incidentes y herramientas nuevas.
- Medición de adopción y test de retención a los 90 días.
Resultadoinforme de resultados.
Dos sesiones de 4 horas con 1–2 semanas entre ambas. Para departamentos con poco tiempo o como primer contacto. Conserva un caso práctico y las evidencias esenciales; no incluye el seguimiento a 30/90 días. Hasta 16 personas.
Precio orientativo ≈ 3.500 € por grupo (en validación).
Si el departamento decide sobre personas con ayuda de IA (por ejemplo, cribado de currículums o evaluación) o maneja datos sensibles de forma habitual, recomendamos el programa completo.
Sesión A · 4 h — Entender, inventariar y proteger los datos
A1Fundamentos y límites de la IA generativa65 min
- El mismo encargo, tres resultados.
- Cómo funciona un modelo de lenguaje y alucinaciones («caza el error»).
A2Inventario y mapa de uso real55 min
- Lluvia de herramientas con la hoja de registro de la semana previa.
- Fichas de uso y mapa de valor y riesgo.
Resultadoinventario v1.
A3Datos, RGPD y semáforo75 min
- Tipos de datos, qué pasa con lo que pegas y RGPD esencial.
- Taller del semáforo de datos.
Resultadoreglas de datos (borrador).
Sesión B · 4 h — Verificar, clasificar y dejarlo por escrito
B1Verificación y protocolo de revisión85 min
- Buen encargo y técnicas de verificación.
- Sesgo de automatización y niveles de revisión.
- Taller: protocolo de revisión.
Resultadoprotocolo de revisión.
B2El Reglamento de IA aplicado55 min
- Art. 4, niveles de riesgo y art. 50.
- Clasificar seis casos.
Resultadoficha de clasificación.
B3Caso práctico y política de uso65 min
- Un caso real del departamento.
- Borrador de política de uso y protocolo de incidentes de tres pasos.
- Test posterior.
Resultadocaso documentado y política (borrador).
Cómo se trabaja
Un 70 % de práctica con casos reales del departamento y un 30 % de exposición. Trabajo en parejas y equipos de 3–4 personas. Se utilizan siempre datos ficticios o anonimizados. Antes del programa hay un cuestionario y un test previo (opcional para el cliente) que sirven de línea base.
Qué se lleva la empresa
Cada curso deja evidencias útiles, no un diploma. Estas son las de este curso:
- Test previo y posterior (opcional)
- Inventario de usos firmado por el responsable
- Política de datos (semáforo)
- Protocolo de revisión humana
- Ficha de clasificación de rol y riesgo
- Casos de uso documentados
- Política de uso, registro de asistencia y programa formativo
- Informe de resultados a 30/90 días (programa completo)
Se entrega un justificante de formación (nombre, fecha, horas y contenidos). No es un certificado de cumplimiento: la Comisión Europea indica que basta un registro interno de las medidas adoptadas.
Lo que este curso no es
- Un curso de cumplimiento con «certificado oficial».
- Asesoramiento jurídico: los casos concretos se derivan a un jurista.
- Una formación en una herramienta concreta: el criterio dura más que la interfaz.
Y después
- IA para dirección (4 h) — Antes o a la vez que el programa, para que la dirección decida las reglas.
- Comunicación y atención con IA — Si el departamento publica contenido o atiende a clientes con IA.
- Supervisión humana — Si algún uso apoya decisiones sobre personas.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre este curso
¿Cuánto tiempo necesita el equipo?
¿Trabajáis con datos reales de la empresa?
¿Qué diferencia hay entre la versión completa y la compacta?
¿Se puede bonificar con FUNDAE?
¿Hablamos de tu equipo?
Una llamada de 30 minutos para entender qué IA usáis, con qué datos y dónde os duele. Sin compromiso y sin discurso del miedo.